FAQ deelnemers

Ja, je kunt de wearable gewoon dragen tijdens het sporten (en dus zweten!). Het is juist interessant om te meten wat het effect is van sporten op de stress-herstelbalans. De wearable mag alleen niet in aanraking komen met water, dus tijdens het douchen of zwemmen moet je de wearable afdoen.

Het kan gebeuren dat de wearable losraakt, zowel ’s nachts als overdag. Je kunt de wearable dan gewoon weer vastmaken; de meting gaat vanzelf verder. Het kan wel zijn dat er in de resultaten een aantal uren data ontbreekt. Om ervoor te zorgen dat de wearable ’s nachts niet loslaat kun je een strak shirt aantrekken.

In principe wordt de wearable altijd met een volle batterij bij jou afgeleverd, maar als het rode licht knippert betekent het dat de batterij bijna leeg is. Onder het kopje 'profiel' in de Firstbeat Life app kun je de batterijspanning bekijken. Als dit percentage laag is, kun je de wearable zelf opladen. Dit kan met een USB-C kabel. Er mist dan wat data tijdens de laadperiode, maar dit is geen probleem. Na een uur zou de batterij weer vol moeten zijn. Er brandt dan een groen lampje. Indien de wearable niet oplaadt, neem dan contact op met Onewave.

Een aantal tips: 1. Zorg ervoor dat de huid goed schoon is voordat je de elektrodes bevestigt. 2. Maak de huid goed droog voordat je de elektrode op je huid bevestigt. 3. Plak de elektrode net iets boven of onder de plek waar deze de dag ervoor zat: hierdoor kan de huid sneller herstellen. 4. Voordat je de elektrodes verwijdert kun je deze even laten weken onder de douche of in bad. Daarna verwijder je ze makkelijker.

Het heeft de voorkeur om aaneengesloten dagen en nachten te meten, omdat je dan het beste inzicht krijgt in de ontwikkeling van jouw energieniveau. Wil je toch een dag overslaan dan is dit wel mogelijk. Doe de wearable dan af direct na het wakker worden op de dag dat je deze niet kan dragen. Start de meting de dag erna weer na het wakker worden. Indien je de wearable langer in bezit hebt dan afgesproken, meld dit altijd bij Onewave én jouw intern contactpersoon van het Onewave programma. Indien hier vooraf niks over is afgesproken met Onewave worden hier kosten voor in rekening gebracht.

Het is aan jou om te bepalen of je de meting wil doen. Als je nog in staat bent om naar je werk te gaan, is het wel de moeite waard om door te gaan met de meting. Echter, als je dermate ziek bent dat je niet meer kunt werken, is de meetperiode niet representatief en is het wellicht beter om de meting te stoppen. Meld dit dan bij HR, en informeer Onewave via e-mail of telefoon, dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Als het om wat voor reden dan ook niet lukt om de wearable 3 dagen en nachten te dragen, dan heeft dat enige invloed op het resultaat. De analyse wordt dan gebaseerd op minder informatie en is dan ook minder compleet. We kunnen hoe dan ook wél een analyse maken en concrete tips bieden.

Zeker! Iedere dag geeft unieke inzichten. Zolang er minstens een werkdag en een vrije dag binnen de meting valt, is het de moeite waard om de meting door te laten gaan.

Check of je de elektrodes op de juiste plekken op je lichaam hebt geplakt. Indien dit het geval is kun je de elektrodes vervangen met nieuwe elektrodes. Blijven de stukken in de grafieken wit? Neem dan contact op met Onewave.

Als je veel rode stukken ziet in de grafieken, hoef je je niet direct zorgen te maken. De tijd is aan het begin van de meting nog niet uitgelijnd, waardoor je een vertekend beeld kunt krijgen. Zodra je aan het einde van de meting op Analyze Measurement hebt geklikt, zie je de definitieve resultaten in de juiste verhoudingen.

De inhoud van het Onewave programma heeft nadrukkelijk geen medisch karakter. De Onewave specialisten zijn geen arts, en geven dan ook geen medische adviezen. Bij twijfel adviseren wij om contact op te nemen met een huisarts of medisch specialist.